A previsão do prazo de entrega é informada no momento da escolha da forma de envio, sendo contada a partir do primeiro dia útil seguinte ao da postagem e varia de acordo com a localidade de destino.
Serão realizadas 2 (três) tentativas de entrega. Após a 2ª tentativa sem sucesso, o objeto será reencaminhado para o Centro de Distribuição e ficará disponível para retirada por um período estipulado por cada agência. Caso o objeto não seja retirado dentro do prazo, retornará ao remetente, acarretando em nova cobrança de frete para reenvio.
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